彻底想通了，再自己写邮件队列、短信重试逻辑我就是傻逼。今天把 SaaS 后台里所有这类脏活累活，全拆了，换成 Webhook 往外抛。 以前那个邮件模块，光是处理不同 ESP（邮件服务提供商）的 API ...

这帮开饭馆的老板快被平台榨干了。抽成越来越高，推广费越来越贵，老顾客留不住就等着关张。我告诉他们，现在唯一的护城河就是服务，而服务的最后一道防线是差评处理速度。差评挂上平台超过两小...

这年头双十一的玩法已经彻底异化了，不是让你花钱，是让你花命。淘宝那个浏览店铺得能量的任务，我算了下，靠手指点完得连续操作四小时，这根本不是促销，这是对无产阶级剩余时间的赤裸剥削。作...

双十一的GMV战报还在朋友圈刷屏，物流信息还没跑完一半，后台的退货申请已经像雪崩一样压过来了。我写了个脚本，专门抓取我们代运营那几家女装店铺的退款原因，爬了大概三万条数据，清洗之后的...

知识付费的演进路线，就是一场从“收割韭菜”到苦逼的“重度训练营陪跑”的幻灭史。今年下半年，“得到”的数据和声量肉眼可见地往下掉，古典知识付费那套“录个音频、做个PPT就能躺赚”的模型...

给新来的销售配武器，本质上就是把他们变成可编程的节点。今天花了三个小时，把企微最新的 API 文档啃透了，核心就三块：接收消息回调、发送应用消息、管理外部联系人标签。这帮销售还在用 Exce...

618 战报的数字又刷屏了，我们团队负责的三个店铺 GMV 加起来破了八百万，数据很好看。但我盯着后台那个“推广费用占比 32%”的柱状图，胃里一阵发紧。这流量，真他妈是烧钱烧出来的。 凌晨两点...

立秋那天，我辞掉了第三个员工。谈话是在会议室进行的，空调开得很大，吹得他打印出来的业绩数据纸哗哗响。我看着他，一个95年的小伙子，刚来的时候能为了一个微信小程序的加载速度优化熬两个通...

34岁，我开始研究低卡饮食，因为上周体检报告上“轻度脂肪肝”和“高尿酸”那几个字像代码报错一样扎眼。医生问我是不是经常熬夜、吃夜宵，我说我们这行不吃夜宵怎么扛得住凌晨三点的发布？他说...

趣头条的财报我看了，增长曲线平得跟心电图停了似的。这玩意儿从诞生第一天起，我就知道它活不长，但没想到衰得这么快。2016年那会儿，我们这帮搞流量的像饿狼一样扑向各种“新红利”，趣头条这...